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HR们如何走出企业培训的围城?
2018 / 01 / 19

很多企业的HR,为了自己的理想(企业的培训体系构建和培训效益的转化)在不懈努力,甚至付出了自己的“生命”(离职)!!这一切的过程正如孙中山先生所言:“吾欲于毕生精力而为!”但是,HR们如何走出自己培训工作中的围城呢?让我们一起来探讨一下!!

     首先,需要明确的企业培训是什么?(书上的)从概念讲,培训是企业为员工提供和开发知识、技能和行为方式以满足员工提升要求的过程;从培训体系流程讲,企业培训要经过确定培训
需求、设计和规划培训、提供培训、评价培训结果等几个方面;只要是学习过人力资源管理知识的人都可以从书上找到答案。但是,那代表你真的理解了企业培训的真谛吗?你知道怎么样做好培训了吗?这也是企业HR们一直在寻找答案的问题。

其次,需要明确培训能带给企业什么?仅仅理解培训的概念和流程是没有意义的,这就要深入涉及到培训需求的内容。为什么要做培训?组织的培训需求是什么?受训员工的需求是什么?这几个层面的需求了解就比较难了,这可能就是很多HR的围城之一所在;培训组织者HR们的一般做法是在走培训流程,例如:设计培训需求调查表,将调查表格发到各部门,然后收集、汇总数据信息,依照数据制定出培训规划,再报到领导那里审批,最后就是执行与否了(大部分的培训规划不能得以实施。这就是HR们的围城之二);这样的操作流程没错,但是对于收集到的数据信息,HR们真的理解了吗?真的抓住他们真正的需求了吗?(这是HR们的围城之三)每个部门只是说想做什么什么培训,那HR们有没有思考过他们为什么需要做这样的培训?这样的培训他们真的需要吗?

培训围城的突围建议:

1、培训的参与主体是企业的员工,不同岗位的员工会有各种各样的想法。所以首先了解自己组织的需求是什么?这个可以结合组织的核心价值观、理念、愿景……去考虑,这是组织的文化,做为培训工作者HR应比任何人更理解组织的文化是什么?为什么需要这样的文化?如果拿捏不准的话,建议和你的上级领导多交流,通过正式和非正式的交流方式观察和理解组织的文化内涵和意义;

2、详细了解参训人员(员工)的需求是什么?培训需求调查表只是一种数据调查方法,重要的是培训者需要带上思考力和观察力深入到企业各部门去看、去想,结合各部门想要的培训项目,去现场实地了解,而不是坐在办公室用电脑来分析统计;当有机会跟员工交流时一定要带上问题去询问,像朋友一样跟员工去交流;

3、有一种培训需求掌握的方法叫做现场调查,但我估计做这个层面的HR不多,因为,很多HR没时间或者是不太愿意和受训人员多多交谈,更愿意做好书面资料交给领导。

培训的围城还在继续,如何突围?是否突围?就看你如何去做了。HR做为一个培训管理者,一定得多思考,理论联系实际的尝试,不要怕失败,多多尝试,这样你可能就会发现自己的围城突围的路将越来越清晰。祝大家突围顺利,成功!